AVRI neemt communicatie serieus

Sinds enkele jaren redigeer ik voor de AVRI het jaarverslag, de begroting en de tussentijdse bestuursrapportage. AVRI, dat is de Afvalverwerking Rivierenland. Aan alles kun je merken dat AVRI communicatie serieus neemt. En terecht, want zowel de aangesloten gemeenten als de burgers van Rivierenland hebben een groot belang bij het bedrijf dat het huisvuil ophaalt en zo duurzaam mogelijk verder verwerkt.

Beter leesbare rapporten en jaarverslagen

De opdracht komt voort uit het initiatief TaaieTeksten.nl, dat ik samen met Caroline Moerland ontwikkelde. Daarbij bieden we opdrachtgevers aan om beleidsrapporten, nota’s en rapporten te redigeren. De opdrachtgevers zijn meestal overheid en semi-overheid. We herschrijven de teksten op zo’n manier dat de inhoud gelijk blijft, maar de teksten veel beter te lezen zijn. Dat is best ambachtelijk werk: tangconstructies, lijdende vormen en onduidelijke verwijzingen worden verwijderd. We kijken of het verhaal logisch is en of bepaalde zaken er niet dubbel in staan.

Neem je lezers serieus

Waarom is dat nou zo belangrijk? Wie helder communiceert, ook in zakelijke teksten, neemt zijn doelgroepen serieus. Is die doelgroep een gemeenteraad, die een begroting moet goedkeuren? Of bestaat die doelgroep uit burgers, die gemotiveerd moeten blijven om hun afval netjes te scheiden? AVRI heeft goed begrepen hoe belangrijk het is dat een boodschap overkomt. Ze nemen communicatie serieus, omdat ze weten dat ze hun taken beter kunnen uitvoeren als iedereen meedoet.

Hoe stimuleer je mensen om afval te scheiden?

Voor mij is AVRI een heel leuke opdrachtgever. Omdat ik hou van dit werk, het puzzelen met taal. Maar ook omdat ik een kijkje krijg in de wereld van de afvalverwerking. Hoe beperk je de hoeveelheid restafval? Hoe stimuleer je mensen om netjes te scheiden? Als te veel mensen er een zootje van maken worden partijen afval afgekeurd, en dan is de vuilverbranding de laatste optie. Sinds ik voor AVRI werk zijn wij thuis en op kantoor in elk geval nog véél preciezer geworden met het scheiden van afval!